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Alors la question se pose : où est le contenu ? Pas encore là ? Ce n'est pas si grave, il y a du texte factice pour sauver la situation. Mais pire encore, que faire si le poisson ne rentre pas dans la boîte, si le pied est trop grand pour la botte ? Ou trop petit ? Des phrases trop courtes, trop de titres, des images trop grandes pour le design proposé, ou trop petites, ou elles s'intègrent mais cela semble douteux pour diverses raisons.
Un client mécontent pour une raison est un problème, un client mécontent sans pouvoir mettre le doigt dessus est pire. Il est probable qu'il n'y ait pas eu de collaboration, de communication et de points de contrôle, qu'il n'y ait pas eu de processus convenu ou spécifié avec la granularité requise. C'est une stratégie de contenu qui a mal tourné dès le départ. Si c'est ce que vous pensez, que diriez-vous de l'inverse ? Comment pouvez-vous évaluer le contenu sans design ? Pas de typographie, pas de couleurs, pas de mise en page, pas de styles, toutes ces choses qui transmettent des signaux importants qui vont au-delà du simple texte, des hiérarchies d'information, du poids, de l'emphase, des stress obliques, des priorités, tous ces indices subtils qui ont également un attrait visuel et émotionnel pour le lecteur.